El problema de las llamadas fraudulentas y el spam telefónico se ha convertido en una de las principales preocupaciones digitales de los ciudadanos en España
En 2024 la asistencia a conciertos se ha incrementado un 15% respecto al año anterior
Además se da más importancia al número de reseñas que a la nota media de las opiniones
El 90% de los consumidores online reconocen que han comprado alguna vez en periodos de ofertas.
Los clientes tenemos la posibilidad de presentar reclamaciones de consumo ante los organismos públicos y entre ellos están las OMIC.
Frente a los medios tradicionales de queja los medios digitales se abren paso a la hora de presentar reclamaciones