CX/UX
Marcas y estrategia
Entretenimiento
Consumo
Tecnología
Regulación y sociedad
Si no cuidamos a nuestros clientes, alguien lo hará.
De Montevideo a Norteamérica: cien años transformando la experiencia del seguidor del fútbol
Por Juanjo Melgar
•
26 de junio de 2026
Cómo el Mundial de fútbol ha reinventado la experiencia del seguidor desde 1930 hasta el 2026
Las camisetas del Mundial: cien años de negocio
Por Juan Jiménez Baltasar
•
20 de junio de 2026
Adidas, Nike, Puma... y una marca valenciana: la batalla de las equipaciones en el Mundial 2026.
Cómo los eventos deportivos convierten aficionados en consumidores
Por Juanjo Melgar
•
13 de junio de 2026
El 65% de los españoles se siente más conectado con una marca si la ve anunciarse durante el Mundial de Fútbol
Lo digital no ha matado al teléfono
Por Juan Jiménez Baltasar
•
6 de junio de 2026
El 86,7% de los españoles exige combinar atención digital y humana. Sus preferencias es clave para cualquier empresa.
La UE multa a Temu con 200 millones por vender productos peligrosos
Por Juanjo Melgar
•
30 de mayo de 2026
La Comisión Europea acaba de lanzar un mensaje, para muchos insuficiente, al comercio electrónico de origen chino.
El coste real de una mala experiencia de usuario
Por Juanjo Melgar
•
23 de mayo de 2026
Las empresas pierden miles de millones al año por mala experiencia de cliente. Analizamos el impacto real con datos y estadísticas.
+ Artículos
Sobre nosotros
Contacto
Share by: