Si no cuidamos a nuestros clientes, alguien lo hará.
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El Corte Inglés: los clientes podrán elegir la música que suena en sus centros
The Customer Today • 16 de febrero de 2020
Los grandes almacenes, dentro de su estrategia de mejorar la experiencia de sus clientes, invitan a estos a que elijan la música que quieren escuchar en las tiendas.
El Corte Inglésha puesto en marcha a través de su perfildeInstagramuna iniciativa para que sus seguidores (más de 660.000) puedanelegir las canciones que quieren que suenen en los centros comercialesde estos grandes almacenes.
La iniciativa ha tenido una gran acogida y en menos de un mes ya se habían conseguido más de 1.000 peticiones
que han sido agrupadas en una lista de Spotify, la cual puede ser escuchada por cualquier usuario de la misma y que ya está sonando en los centros.
La mayoría de las canciones elegidas por los seguidores han sido de artistas de habla española como Pablo Alborán, Maldita Nerea, Alejandro Sanz, Vetusta Morla...
aunque también se pueden encontrar artistas de todo tipo, desde AC/DC
a Keane, pasando por Michael Jackson.
Una gran iniciativa de El Corte Inglés que trata de situar en el centro a sus clientes con una idea tan sencilla como que sean ellos los que elijan la música que más les gusta.